Alarme sans fil – questions fréquentes

Est-ce compliqué d’installer soi-même son alarme ?

Tous nos produits sont très simples à poser et sont livrés avec une documentation détaillée ainsi que les accessoires nécessaires à leur installation (vis, chevilles, piles). Il vous suffit d’être équipé d’un outillage classique (perceuse, tournevis, etc.) et en quelques heures, votre système de sécurité sera installé. La reconnaissance des détecteurs, commandes, sirènes, ce fait très aisément par un apprentissage de la centrale ; pas besoin d’être technicien pour s’y atteler ! de plus, vous bénéficiez d’un service d’assistance technique gratuit (+ d’infos) qui vous propose de nombreux services : assistance téléphonique, téléchargement de vidéos pour l’aide à l’installation, zone d’accès client sur le site, etc. Nous vous rappelons aussi que vous pouvez sélectionner l’option paramétrage de votre matériel qui est généralement OFFERT pour tout achat d’un kit ou d’une centrale et vous pouvez aussi bénéficier de la maintenance à distance de votre matériel avec le service S1Connect : (+ d’infos)

Est-ce que les alarmes sans fil sont aussi fiables que les alarmes filaires ?

La technologie radio dans les alarmes est utilisée depuis de nombreuses années par les constructeurs les plus renommés (Paradox, Risco, Atral, Visonic, Cooper, Bosch, Honeywell) et a fait ses preuves. L’installation d’un système d’alarme filaire chez un particulier, un commerçant ou une petite entreprise n’est pas justifiée et on peut facilement estimer les économies réalisées en évitant les travaux occasionnés par le passage des câbles ; autre point essentiel, surtout dans une habitation, la discrétion de l’installation qui ne touche en rien à la décoration intérieure. Aujourd’hui, les alarmes sans fil sont technologiquement très performantes et ne sont tributaires que des superficies à protéger. Ainsi, les grands locaux commerciaux ou locaux bâtis autour d’une structure métallique continueront de bénéficier d’un système filaire.

La portée radio est-elle suffisante pour couvrir mon habitation ?

La distance maximale entre deux appareils radio est déterminée par la puissance du signal qui aboutit au récepteur et par sa capacité de le capter. Quelques phénomènes peuvent atténuer la puissance du signal reçu et l’efficacité du récepteur, mais en agissant de manière appropriée, ces causes peuvent être éliminées ou minimisées. Les deux phénomènes principaux qui influent sur la puissance du signal sont l’absorption et la réflexion des ondes radio. L’absorption engendre une atténuation de la puissance du signal quand celui-ci doit traverser des matériaux spécifiques. Dans ce cas plus l’indice de réfraction est élevé plus le phénomène d’absorption est élevé.

Matériaux avec indice de réfraction bas : Bois, plastique, brique creuse, parpaing, matières synthétiques, verre.

Matériaux avec indice de réfraction moyen : Eau (ex. aquariums), briques pleines, marbre.

Matériaux avec indice de réfraction élevé : Béton armé, métallique (bureaux, armatures béton, électroménagers, tuyauterie, grille).

Concrètement, que ce soit dans une habitation ancienne ou moderne la portée radio autour de la centrale peut être estimée à 30 mètres ce qui est amplement suffisant dans la majorité des cas ; il est de plus recommandé d’installer la centrale au centre de l’habitation afin que le signal radio soit réparti uniformément vers chaque détecteur ; si exceptionnellement la portée radio n’est pas suffisante, il existe des émetteurs/répétiteurs permettant d’augmenter cette portée radio.

Y a-t-il une fréquence homologuée spécifique en France ?

Le spectre des fréquences radioélectriques appartient au domaine public de l’État, qui a la responsabilité de le gérer, d’en planifier et d’en contrôler les usages : ces missions ont été confiées à l’ANFR (Agence Nationnale des Fréquences) en collaboration avec des autorités administratives indépendantes (ARCEP, CSA) et des ministères qui ont accès à une ou plusieurs bandes de fréquences ; la gestion du spectre est ainsi répartie entre sept ministères et deux autorités attributaires de fréquences (inscrits au Tableau national de répartition des bandes de fréquences) :

  • – L’Administration de l’aviation civile.
  • – L’Autorité de Régulation des Télécommunications.
  • – Le Conseil Supérieur de l’Audiovisuel (fréquences de radiodiffusion).
  • – Le Ministère chargé de l’Espace.
  • – Le Ministère de la Défense (forces armées).
  • – Le Ministère de l’Intérieur (police, sapeurs-pompiers).
  • – L’Administration de la météorologie.
  • – L’Administration des ponts et de la navigation maritime.
  • – Le Ministère chargé de la Recherche.

Les bandes de fréquences autorisées pour le matériel d’alarme en France sont régies par l’ART et sont classées dans les sections “équipements non spécifiques” et “alarmes”. (voir le tableau pour plus d’informations). Il n’y a donc pas qu’une seule fréquence homologuée, mais la fréquence 868MHz proposée par les principaux constructeurs (Bosch, Atral, Visonic, Cooper, Honeywell) est la plus utilisée en France.

Est-il nécessaire d’être relié à un système de télésurveillance ?

Être relié à un centre de télésurveillance n’est pas obligatoire, mais peut être envisagé dans certains cas. L’un des principaux inconvénients est le délai d’intervention qui dépend de la proximité du centre ; il faut prendre en compte la situation du local protégé, car si celui-ci se trouve en campagne et éloigné d’une ville (là où sont généralement implantées les sociétés de télésurveillances), les délais d’interventions peuvent être très longs ! d’autre part, il faut savoir qu’en plus de l’abonnement mensuel, chaque intervention sera facturée si le déclenchement n’est pas une effraction réelle et justifiée.

Nous vous conseillons donc d’opter pour une alarme équipée d’un système efficace de dissuasion sonore (sirènes extérieures et intérieures) qui permettra de mettre en fuite l’intrus ; ensuite le transmetteur téléphonique permettra de prévenir immédiatement plusieurs correspondants (voisins, proches, amis et vous !) afin de se rendre sur place pour valider cette effraction ou d’appeler les autorités compétentes pour sécuriser les lieux ; c’est un système économique qui existe depuis très longtemps et qui, grâce à son efficacité, a fait ses preuves.

Dans certains cas, local professionnel avec des stocks importants par exemple, l’abonnement à un centre de télésurveillance est justifié, car il permettra d’opter (service facturé) aussi pour une surveillance des lieux par gardiennage suite à une dégradation des accès ou tentative d’effraction. Nos centrales intègrent un transmetteur digital compatible avec les centres de télésurveillance.

Est-ce que l’alarme peut être utilisée si un chat ou un chien occupe les locaux protégés ?

Toutes nos gammes incluent des détecteurs volumétriques équipés de la technologie “immunité aux animaux domestiques” qui permet de distinguer les personnes des animaux. Des précautions sont néanmoins à prendre, car au-dessus de la hauteur limite d’un mètre, cette immunité décroît si l’animal se rapproche du détecteur. Il est par conséquent recommandé d’installer le détecteur à un endroit potentiellement éloigné de l’approche de tout animal (escalier, table, armoire, etc.).

Alarme sans fil et dégroupage

Les transmetteurs d’alarme RTC sont compatibles avec le réseau classique (type France Telecom) ; lors de l’utilisation sur une ligne dégroupée, les envois de messages vocaux vers 4 numéros de téléphone (fixe ou mobile) suite à une effraction ou tout autre événement (agression, incendie, etc.) sont possibles ; seule la transmission de données numériques utilisée par les centres de télésurveillance n’est pas compatible.

Problèmes et inconvénients des lignes dégroupées :

Les “coupures” de ligne suite à une intervention technique ou à une désynchronisation peuvent être “interprétées” comme une coupure volontaire de la ligne téléphonique et peuvent générer des alarmes ; des solutions proposées par nos centrales permettent de contourner ce problème. La transmission des événements par messages vocaux vers des numéros de téléphone privés ne pose pas de problèmes en général ; par contre, l’accès à distance pour interroger ou commander la centrale avec les commandes DTMF peut ne pas fonctionner avec des faibles débits de ligne Internet. ATTENTION aussi aux nouveaux mobiles à écrans tactiles dont il faut s’assurer de pouvoir activer la fonction “Tonalité touche ou clavier” pour que l’interrogation ou la commande à distance de la centrale soit réalisable.

Compatibilité des centrales d’alarme :

Tous les modèles de centrales proposés par SECURITE 1 possèdent une fonction intéressante qui permet de paramétrer un délai avant que la coupure de la ligne ne soit prise en compte ; d’autre part, si cette coupure de ligne est exceptionnellement longue, une alarme sonore ou silencieuse peut être déclenchée.

Autre problème, en cas de coupure secteur, la “Box” n’est plus alimentée et la ligne téléphonique est alors considérée comme “coupée” ; la solution présentée ci-dessus peut alors s’appliquer mais, si vous vous trouvez dans des zones géographiques où les coupures secteurs sont fréquentes, il peut être intéressant d’utiliser un onduleur qui permettra de profiter d’une alimentation de secours ; il est préférable d’utiliser l’onduleur uniquement avec la Box afin d’optimiser l’autonomie puisque les centrales sont équipées d’une batterie de secours.

Bien qu’il soit possible, si on accepte certaines contraintes techniques et des restrictions d’utilisations, de connecter une centrale avec transmetteur RTC sur une ligne dégroupée, la solution la plus sécurisée et la plus efficace consiste à équiper la centrale d’un transmetteur GSM. Le réseau téléphonique GSM identique à un Mobile est alors utilisé et il est même possible de communiquer avec la centrale par SMS !

Pour finir, certaines centrales possèdent l’avantage d’être équipées d’un module IP qui offre une connexion permanente à internet et vous permet de recevoir les alartes par emails. Vous pouvez aussi utiliser votre smartphone pour commander à distance ou localement votre centrale ; votre smartphone devient une véritable télécommande multifonction : mise en/hors service de la centrale, des partitions, possibilité de désactiver un détecteur en particulier, possibilité de commander tous types d’appareils électriques grâce aux fonctions de commandes domotiques, etc. ; vous pouvez bien évidemment utiliser seul ou en complément des télécommandes traditionnelles. La présence d’un transmetteur GSM sécurise l’envoi des alertes si une coupure Internet se produit.

Raccordement de la centrale d’alarme sur une ligne dégroupée :

1ere solution : Si votre installation téléphonique est d’ancienne génération (prises “T”) la connexion de la centrale d’alarme sur la BOX se fait grâce à une prise gigogne directement sur l’adaptateur (prise “T” femelle) téléphonique disponible sur la BOX ; ce raccordement permet au transmetteur d’être prioritaire en cas de déclenchement d’une alarme.

2e solution : Si votre installation téléphonique est récente (Depuis le 1er janvier 2008, la norme NF C 15-100 oblige l’installation de prises RJ45 pour les bâtiments neufs, extension et rénovation complète) la connexion de la centrale d’alarme sur la BOX se fait grâce à une prise “Multiple RJ45” (disponible en option pour chaque kit alarme) directement sur la prise téléphonique RJ45 disponible sur la BOX ; cette solution vous permet de connecter simultanément votre alarme et votre téléphone.

3e solution : Si votre installation téléphonique est d’ancienne génération (prises “T”) et que vous n’êtes pas équipé de prise “gigogne”, la connexion de la centrale d’alarme sur la BOX se fait grâce à une prise “T” Multiple directement sur l’adaptateur (prise “T” femelle) disponible sur la BOX ; cette solution vous permet de connecter simultanément votre alarme et votre téléphone.

4e solution : Lorsque la centrale est équipée du module IP, la connexion se fait directement sur la BOX Internet avec un câble RJ45 ; si la distance entre la centrale et la BOX est trop importante ou s’il n’est pas possible de passer un câble, vous pouvez utiliser un adaptateur CPL qui va utiliser le réseau électrique pour envoyer les informations.

Exemple d’utilisation de la centrale AGILITY avec module IP (Internet) :

Service S1Connect assistance à distance alarme Risco Agility

1 – Le Détecteur de Mouvement ou d’ouverture transmet une alarme vers la Centrale AGILITY qui aussitôt déclenche les sirènes (si existantes) et envoie un email d’alerte à plusieurs personnes, si la centrale est équipée du module GSM, elle envoie un SMS ; si la centrale est équipée d’un module vocal RTC, un message vocal est envoyé par le réseau téléphonique classique (France Telecom ou dégroupage).

2 – Si la centrale est équipée de détecteurs PIRCAM avec prise de vue, des photos prises immédiatement lors de la détection sont envoyées vers votre smartphone et sur le serveur RISCO CLOUD afin de les consulter à tous moments sur votre interface web sécurisée ; Si la centrale est aussi équipée du module de commande domotique, les différents éclairages des lieux surveillés ou les appareils électriques sont actionnés.

3 & 4 – En situation de mobilité, grâce à l’application iRisco, vous pouvez accéder en direct à votre centrale avec un smartphone (iPhone ou Android) ou avec un ordinateur relié à internet et ainsi effectuer un contrôle à distance de votre centrale : mise à l’arrêt, commandes domotique d’appareils électriques, désactivation d’un détecteur en particulier, consultation des photos archivées, etc.

S1Connect – Reliée à Internet, votre centrale profite aussi des services de maintenance à distance proposée par SECURITE 1.

Exemple d’utilisation de la RISCO LightSYS avec module IP (Internet) :

Service assistance à distance S1Connect pour alarme Risco LightSYS

1 – Le Détecteur de Mouvement ou d’ouverture transmet une alarme vers la Centrale RISCO LIGHTSYS qui aussitôt déclenche les sirènes (si existantes) et envoie un email d’alerte à plusieurs personnes, si la centrale est équipée du module GSM, elle envoie un SMS ; si la centrale est équipée d’un module vocal RTC, un message vocal est envoyé par le réseau téléphonique classique (France Telecom ou dégroupage).

2 – Si la centrale est équipée de caméras de vidéosurveillance, des vidéos prises immédiatement lors de la détection sont envoyées vers votre smartphone afin de les consulter à tous moments sur votre interface web sécurisée ; Si la centrale est aussi équipée du module de commande domotique, les différents éclairages des lieux surveillés ou les appareils électriques sont actionnés.

3 & 4 – En situation de mobilité, grâce à l’application iRisco, vous pouvez accéder en direct à votre centrale avec un smartphone (iPhone ou Android) ou avec un ordinateur relié à internet et ainsi effectuer un contrôle à distance de votre centrale : mise à l’arrêt, commandes domotique d’appareils électriques, désactivation d’un détecteur en particulier, consultation des vidéos archivées, etc.

S1Connect – Reliée à Internet, votre centrale profite aussi des services de maintenance à distance proposée par SECURITE 1.

Fréquences attribuées au matériel d’alarme en France :

Les appareils de faible puissance et de faible portée (AFP, ou SRD pour Short Range Devices), vont des télécommandes aux alarmes en passant par les dispositifs de télémesure. Ils peuvent être utilisés sans licence, mais ne bénéficient d’aucune garantie de protection et ne doivent pas causer de brouillages aux autres services fonctionnant à la même de fréquence. Il est donc nécessaire que leurs utilisateurs connaissent les bandes de fréquences et les puissances maximales autorisées.

Il est interdit d’utiliser des AFP sur d’autres bandes que celles indiquées dans l’Annexe A7, de même qu’il n’est pas autorisé d’installer dans une bande réservée à un dispositif donné un appareil d’un autre type (par exemple, se servir des bandes attribuées aux microphones sans fil pour faire de la télémesure). Seules les fréquences de la section ” Equipements non spécifiques ” de l’Annexe A7 sont ouvertes à différents types d’applications.

Qu’est-ce que signifie P.A.R : c’est la Puissance Apparente Rayonné qui est le résultat de la puissance nominale de l’émetteur, de la qualité et du gain de l’antenne ; plus cette puissance autorisée est importante, plus la portée sera importante. Entre 30 et 100mW, la puissance est considérée comme d’un “très faible niveau” contrairement à un téléphone GSM dont la puissance peut allée jusqu’à 600 mW.

Les bandes de fréquences autorisées pour le matériel d’alarme sont classées dans les sections “équipements non spécifiques” et “alarmes” :

Equipements non spécifiques :

Ils permettent différents types d’applications sans fil, notamment de télécommande et télécontrôle, télémesure, transmission d’alarmes, de données, et éventuellement de voix et de vidéo

Bande de fréquences ou fréquence centrale du canalPuissance max.Largeur du canal
446,05 MHz10 mW p.a.r.12,5 kHz
446,1 MHz
446,5 MHz
868 à 868,6 MHz25 mW p.a.rNon imposée
868,7 à 869,2 MHz25 mW p.a.r.Non imposée
869,3 à 869,4 MHz10 mW p.a.r.25 kHz
869,4 à 869,65 MHz500 mW p.a.r.25 kHz ou toute la bande pour 1 canal de transmission de données haut débit
869,7 à 870 MHz5 mW p.a.r.Non imposée

Equipements Alarmes :

Bandes de fréquencesPuissance max.Largeur du canal
868,6 à 868,7 MHz10 mW p.a.r25 kHz ou toute la bande pour un canal de transmission de données haut débit
869,2 à 869,25 MHz10 mW p.a.r.25 kHz
869,25 à 869,3 MHz10 mW p.a.r.25 kHz
869,65 à 869,7 MHz25 mW p.a.r.25 kHz

Alarme et indice de protection IP

L’indice de protection IP caractérise le niveau d’étanchéité des produits. Le premier chiffre correspond au niveau de protection contre les corps solides et le second chiffre contre les liquides.

Exemple pour une caméra extérieure :

Indice de protection IP :Corps Solide :Corps Liquide :
IP5 (Protection contre la poussière)7 (Protection contre les effets de l’immersion)
IndicePour le premier chiffre :Pour le second chiffre :
0Aucune protectionAucune protection
1Protection contre les corps solides supérieurs à 50mmProtection contre les chutes verticales de gouttes d’eau
2Protection contre les corps solides supérieurs à 12mmProtection contre les chutes d’eau avec une inclinaison de 15° maximum
3Protection contre les corps solides supérieurs à 2,5mmProtection contre l’eau en pluie
4Protection contre les corps solides supérieurs à 1mmProtection contre les projections d’eau
5Protection contre la poussièreProtection contre les jets d’eau
6Protection totale contre la poussièreProtection contre les vagues
7 Protection contre les effets de l’immersion
8 Protection contre les effets de l’immersion prolongée

Cette table est définie par les normes DIN40050, IEC 529 , BS 5490.

Article ajouté au panier
0 Produit - 0,00